Política de reembolso

Na Komplexus Ridge RP, todas as compras realizadas são definitivas.

Dado que os nossos produtos e serviços estão relacionados com o universo de Red Dead Redemption / RedM — incluindo acessos a servidor, itens digitais, passes e outros conteúdos virtuais —, não aceitamos devoluções nem emitimos reembolsos, independentemente do motivo.

Ao efetuar uma compra na nossa loja, o cliente reconhece e aceita expressamente esta política.

Porquê esta política? Os produtos digitais e os acessos a servidores de roleplay são entregues de forma imediata e não podem ser "devolvidos" após utilização. Esta política garante a sustentabilidade e a qualidade da experiência oferecida na nossa comunidade RedM.

Em caso de dúvida ou problema técnico, a nossa equipa está disponível para ajudar através dos nossos canais de suporte.